应用介绍

甘肃省检察机关、工商联系统服务保障民营企业权益信息平台是由省检察院自主设计研发，拥有独立知识产权，专门面向民营企业的一个服务性平台，为民营企业与检察机关搭建起有效、便捷的桥梁，既方便民营企业随时向检察机关反映诉求，也有利于检察机关及时发现和妥善解决侵犯民企合法权益的涉法涉诉问题。为使该信息平台顺利运行，省检察院确定了235名管理员专门负责平台信息的受理、流转和处置。

企业操作指南

甘肃省检察机关、甘肃省工商联服务保障民营企业权益信息平台的企业用户有注册/登录、问题反馈、反馈记录、个人信息、修改密码、退出登录六项功能，具体操作步骤如下：

一、注册/登陆

启动浏览器输入网址：http://www.jcy.gansu.gov.cn，进入甘肃省人民检察院 官方网站，点击浮窗 甘维护民企权益 优化营商环境 检察护航民企发展，进入登陆页面。

已注册的企业用户，可直接滑动鼠标选择“手机号登录”或者“账号密码登录”。用手机号登录时需要获取并填写短信验证码后方可登录。

初次登陆的企业用户，请先进行注册，点击“注册账户”打开注册页面,按要求填写相关的注册信息,提交注册。注册成功返回登录页面，登录系统。

注册页面上带红色※号的为必填项；营业执照处需要上传文件，支持的格式有jpg、gif、png、bmp；设置密码要求密码格式为8-20位，要有大小写区分、包含字母、符号、数字；点击重置为清空内容重新填写。

特别注意：注册信息一旦上传无法更改，请仔细填写！

二、问题反馈

点击“问题反馈”，选择反馈类型----填写反馈标题----上传证据材料----填写反馈问题内容----输入图形验证码----点击提交。

点击重置为清空内容重新填写。

截图如下：

页面上所有内容均为必填项；

证据材料需要上传文件，支持的格式有：

zip,rar,jpg,gif,png,bmp,doc,docx,txt,rtf,xls,xlsx,ppt,pptx,wps,wpt,et,ett,dps,dpt,pdf,mp4,wmv。

三、反馈记录

点击“反馈记录”可查看已反馈问题具体办理情况。

点击反馈标题可查看具体受理情况。例如：点击玩忽职守。

四、个人信息

点击“个人信息”，查看个人信息情况。

输入手机号--获取验证码----输入验证码----输入图形验证码----提交。

点击重置为清空内容重新填写。

注册页面上带红色*号的为必填项；

营业执照处需要上传文件，支持的格式有jpg、gif、png、bmp。

五、修改密码

点击“修改密码”，输入原始密码----新密码----确认密码----提交，修改成功。

点击重置为清空内容重新填写。

注册页面上带红色*号的为必填项；

设置密码密码格式要求为8-20位，要求大小写区分、包含字母、符号、数字。

六、退出登录

点击“退出登录”直接退出系统。

检察官操作流程

检察机关线上受理和分流问题线索的过程

启动浏览器输入信息平台地址：http://60.165.119.180:8092，打开网页登录进入。

登录平台，点击业务管理，有反馈信息分拣、我的已办、我的待办三个选项。

点击反馈信息分拣，可以看到，显示的是企业登录信息平台后反馈的问题线索条目。点击受理选项，反馈问题的企业可以第一时间收到平台发送的受理信息。

点击我的待办，可以看到受理的企业反映的问题线索。点击办理，查看具体内容和上传的证明材料。

管理员审阅材料后，认为属于受理范围的，按照业务类别和管理层级，点击转办，选择对应的业务部门或市级院专项行动领导小组办公室，确认提交，这样一条问题线索就开始流转了。

如果属于涉检问题线索，受理的检察官将会下载打印企业提交的相关证据材料，在全面审查的同时，与反映问题的企业及时沟通联系，调查了解相关情况，依法依规办理。

如果反映的问题线索不属于检察机关管辖范围，将在信息平台报请分管领导审批后，线下以公函形式向有权管辖的相关单位移送转办，并做好沟通对接，跟踪线索办理情况，推进涉企问题、事项的及时解决。在问题线索线上流转过程中，企业可以随时登录信息平台查看办理进程。问题线索办理终结后，信息平台将向企业发送办结信息。

试运行情况

信息平台试运行以来，已受理涉及刑事、民事、行政、行政机关执法、影响企业经营发展五类24条问题线索，其中，反映侵犯企业合法权益的3件，要求从轻处理的1件，涉黑涉恶的1件；申请民事监督的5件，要求解决民事纠纷的8件，要求解决判决裁定执行问题的1件；申请行政监督的1件；反映政府机关不作为、慢作为、乱作为的3件；影响企业经营发展类问题1件。受理的问题线索已按照管理权限向各地分流，目前已办结6件。