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通渭县院“四个转变”做好控申工作
时间:11-06-10 13:01:33 来源: 作者:通渭县院 姜林 点击数:
  

    为有效化解矛盾纠纷、减少社会对抗,最大限度地增加社会和谐因素,通渭县院坚持“四个转变”,切实做好控申工作。
    一是实现事后解决向预防为先的转变,将办案关口前移。加强信访信息收集工作,事先做好息诉工作,将信访案件解决在萌芽状态,解决在首访、初访、初办环节。
    二是实现被动等待向主动督察督办的转变。控申部门受理来信来访后,应及时确定首办责任部门、首办责任人,规定办案期限,跟踪督促催办并将来信来访的办理情况纳入当年绩效考评管理。
    三是实现坐堂办案向带案下访、定期巡访的转变。办案中应尽量实地走访、多方调查核实,倾听群众诉求,不断收集完善证据,全面还原事实真相。
    四是实现部门单独办理向联合接访转变。对个别处理难度较大的案件,应邀请院内办案部门或院外相关职能部门共同办理,以多种形式加强沟通协调,共同做好息诉息访工作。


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